オゾン水生成器 トレビ・クリアゼロ FWO-3についてのよくあるご質問
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。
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- お手入れ方法は？
- ACアダプタをコンセントから抜いてからお手入れしてください。
本体ボトルおよびスプレーノズルは乾いた布で拭き取ってください。
汚れがひどい場合は、水で濡らして固く絞ったスポンジや柔らかい布で拭き取り、その後乾燥させてください。
ノズルに水分が残ったまま放置すると雑菌やカビが生えることがあるので、レバーを押してノズル内の水を噴射し、水が出なくなるまで出し切り十分乾燥させてください。
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- 動作しない。ランプも点灯しないのですが？
- ACアダプタがコンセントから外れていませんか？
⇒ACアダプタを根元まで確実に差し込んでください。
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- 2min/1hボタンを押しても元に戻る（OFFする）。また、オゾン生成素子から泡が出ないのですが？
- 下記を確認してください。
・水道水が入っていますか？
⇒本体ボトルの水位線まで水道水を入れてください。
・水道水以外の液体を入れていませんか？
⇒排水してボトル内を水洗い後、水道水を入れてください。
・本体ボトルがボトルベースから浮き上がっていませんか？
⇒水平な場所でボトルを置きなおしてください。
・ボトルベースの電極に汚れなどが付着していませんか？
⇒ACアダプタを抜いて、電極表面を乾いた布で清掃してください。
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- 本体ボトルから水があふれ出るのですが？
- 水位線の範囲を超えて水を入れていませんか？
⇒本体ボトルの水位線の範囲で入れ直してください。
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- オゾン臭がするのですが？
- 下記を確認してください。
・使用している部屋空間が密閉されていませんか？
⇒部屋の換気を行ってください。
・スプレーノズルが確実に締められていますか？
⇒スプレーノズルをしっかりと締めてください。
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- 噴霧できないのですが？
- スプレーホース内に空気があると噴霧できません。
⇒そのままレバーを数回押してください。
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- ピーピー音がするのですが？
- オゾン生成素子に通電させようとしています。
⇒オゾン水を生成するために本体ボトルをボトルベースに戻してください。
※ピーピー音がしてから1分間本体ボトルをボトルベースに戻さなかった場合、電源が切れます。
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- 電源ランプが消えるのですが？
- 電源ランプは約3秒間点灯し、その後消灯します。
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- 生成後本体ボトルのオゾン水生成ランプ（青）が消える
- 2min設定時は約10分後、1ｈ設定時は約1時間後に消灯します。
（取扱説明書 8ページ参照）
※オゾン水生成ランプは本体ボトルをボトルベースから離すと消えます。（本体ボトル単独では点灯しません）
※本体ボトルをボトルベースに戻せばオゾン水生成ランプ（青）が点灯します。1h設定で、途中約15分毎に行われる生成時に、本体ボトルをボトルベースから1分以上外していると電源が切れます。