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お客様相談室

ユーザー様からのお問い合わせは、お客様相談室にて受付けております。

2020年-2021年 年末年始休業・お客様窓口サービス受付センター営業短縮のお知らせ

平素は格別のご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)
※2021年1月4日(月)からは通常通りの営業になります。

また、お客様相談窓口、サービス受付センターにおきましては、
誠に勝手ながら、下記の期間において営業時間短縮とさせていただきます。
<営業短縮日>
2020年12月29日(火
)9:00~15:30

休業中も、FAX、郵便、メールでのお問い合わせは受付けておりますが、お返事は2021年1月4日(月)より順次行ってまいります。
また、年末年始前後のお問い合わせにつきましても、お問い合わせ状況や内容によりお時間を要する場合もございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。



電話、FAXでのお問い合わせ

  • 電話でのお問い合わせ

    TEL:0120-027-612

    フリーダイヤルにお電話いただくと、アナウンスが流れます。
    アナウンスにそって、選択番号1番を選んでいただきますと、お客様相談室につながります。

    受付時間 平日 9:00~17:30(土日祝日・年末年始・夏季休業日を除く)
    <年末年始休業と営業短縮のお知らせ>
    ※2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)は年末年始休業となります。
    ※2020年12月29日(火)は受付時間を9:00~15:30の短縮営業となります。

  • FAXでのお問い合わせ

    FAX:06-4793-0818

    受付時間 24時間365日

    ※お客様へのご連絡は、平日 9:00~17:30(土日祝日・年末年始・夏季休業日を除く)とさせていただきます。
    <年末年始休業と営業短縮のお知らせ>
    ※2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)は年末年始休業となります。
    ※2020年12月29日(火)は受付時間を9:00~15:30の短縮営業となります。