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マイリラ マルチマッサージャー MRL-M1についてのよくあるご質問

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

  • 動作しない。
    ・ACアダプターが抜けていませんか?
    ⇒ACアダプターとコネクターが確実につながっているか、ACアダプターがコンセントに確実に差し込まれているかを確認し、もう一度操作してください。

    ・ACアダプターが正しく繋がれていますか?

    ・操作ボタンは正しく動作されていますか?
    取扱説明書の6~9ページの「使い方」を再度ご覧ください。

    ・充電量不足ではありませんか?
    ⇒充電してください。

  • 運転中に停止した。
    ・大きな負荷がかかっていませんか?
    ⇒安全装置が作動しモーターが止まる場合があります。電源ボタンを長押しすると運転を再開します。

    ・連続で使用していませんか?
    ⇒連続で使用するとモーターの温度が上昇し、安全装置が働きます。少し時間をあけてからご使用ください。

    ・充電不足ではありませんか?
    ⇒充電してください。

    電源ボタンを押してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。動作ボタンを押すと運転を再開します。

  • 異音がする。音が大きい。
    マッサージの振動音は構造上発生するものですので、異常ではありません。
  • 首肩用ベルトは洗濯できますか?
    洗濯できません。やわらかい布でから拭きしてください。
    詳しくは取扱説明書の10ページ「お手入れ」をご参照ください。
  • 下もみ玉のヒーターランプがつかないのですが?
    下もみ玉にはヒーターを搭載しておりませんので、もみ玉は光りません。
  • ACアダプターを接続せずに使用できますか?
    本製品は充電式を採用しておりますので、使用できます。
  • 1回のフル充電(3時間)でACアダプターを接続せずにどのくらい使用できますか?
    約40分間使用できます。
  • 充電をしたら、赤点滅以外にランプが光るのですが?
    付属品以外のACアダプターを使用すると青色もしくは紫色のランプでお知らせします。
    付属品のACアダプターをご使用ください。
  • 1ヶ月の電気代の目安を教えてください。
    1日30分(15分×2回)毎日使用した場合

    ヒーターとマッサージ : 約12円
    マッサージのみ : 約8円


    ※電気料金目安単価:27円/kWh(税込)で算出しています。(2019年7月 当社調べ)
  • 連続で使用すると動かなくなるのですが?
    連続で使用するとモーターも温度が上昇し、安全装置が働きます。
    少し時間を空けてからご使用ください。
  • マッサージを弱くする方法はありますか?
    タオル等を体にかけてご使用ください。