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サポート

モミーナ エアー KC-210についてのよくあるご質問

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

  • 動作しないのですが・・・。
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・電源コードの電源プラグが抜けていませんか?
    ⇒電源コードの電源プラグをコンセントに差し込んでください。(取扱説明書 8ページ参照)

    ・本体右側の下部にある電源スイッチが「OFF」になっていませんか?
    ⇒電源スイッチを「ON」にしてください。(取扱説明書 8ページ参照)

    ・タイマーがはたらき、停止した状態になっていませんか?
    ⇒もう一度操作パネルのボタンを操作してください。(取扱説明書 10ページ参照)
  • スイッチが正常に動作しないのですが・・・。
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・電源の状態等により誤動作している可能性があります。
    ⇒本体後側の下部にある電源スイッチを「OFF」にし、電源コードの電源プラグを差し直してください。
      (取扱説明書 8ページ参照)
  • 動作時の音が気になるのですが・・・。
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・マッサージ動作時のモーター音、足裏ローラーと布のすれる音
    ⇒構造上発生するもので、機能などに影響はありません。