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スーパーリラックス フジ ネックマッサージャー FN-MT2についてのよくあるご質問

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

  • 動作しない。
    ACアダプターが抜けていませんか?
    ACアダプタープラグとコネクターが確実につながっているか、ACアダプターがコンセントに確実に差し込まれているかを確認し、もう一度操作をしてください。

    操作ボタンは正しく動作していますか?
    取扱説明書のP5~8の「使いかた」を再度ご確認ください。
  • 運転中に停止した。
    大きな負荷がかかっていませんか?
    安全装置が作動しモーターが止まる場合があります。
    電源ボタンを押すと運転を再開します。

    連続で使用していませんか?
    連続で使用するとモーターの温度が上昇し、安全装置が働きます。少し時間をあけてからご使用ください。

    電源ボタンを押してから、約15分経過するとタイマー機能がはたらき、自動的に運転が停止します。故障ではありません。スイッチを押すと運転を再開します。
  • 異音がする。音が大きい。
    マッサージの振動音は構造上発生するものですので、異常ではありません。
  • 1ヶ月の電気代の目安を教えてください。
    1日約30分、ヒーターとマッサージを毎日使用した場合、約15円/月です。
    1日約30分、マッサージを毎日使用した場合、約10円/月です。

    ※電気料金目安単価:27円/kWh(税込み)で算出しています。(2018年7月現在、当社調べ)
  • 電源を入れても動かないのですが。
    本製品はACアダプターを接続してから、すぐには動作せず、約3秒後の動作する仕様になっています。
  • ACアダプターや電源コードを抜くと動かなくなるのですが。
    本製品は充電式ではない為、ACアダプターや電源コードは接続したままで使用してください。
  • 連続で使用すると動かなくなるのですが。
    連続で使用するとモーターの温度が上昇し、安全装置が働きます。少し時間をあけてからご使用ください。
  • マッサージを弱くする方法はありますか?
    タオル等を体にかけてご使用ください。