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WING フジ ネックマッサージャーT21 FK-01についてのよくあるご質問
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。
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- スイッチが正常に動作しないのですが・・・。
- 点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。
・電源の状態等により誤作動している可能性があります。
⇒電源を入れ直してください。（取扱説明書 8ページ参照）
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- 動作が途中で止まります。（操作パネルを押しても動作しない）
- 点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。
・充電量不足ではありませんか？
⇒充電してください。（取扱説明書 7ページ参照）
・長時間連続して使用していませんか？
⇒モーターの温度上昇のため、安全装置が働いています。しばらく本体を停止させてください。（1時間程度）
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- 動作時の音が気になります。
- ・マッサージ動作時のモーター音
・足裏ローラーと布のすれる音
⇒構造上発生するもので、機能などに影響はありません。
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- 病院に通院しているけど、使っても大丈夫？
- 通院先の医師と相談のうえ、使用してください。マッサージは、「触圧刺激」といって、筋肉に圧力をかけてほぐし、血行を促進する行為です。病気によっては、悪化を招く可能性もありますので、必ず医師に相談してください。
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- マッサージの後、赤くなったり痕が残ったりするのですが？
- 使用後、痕が残る場合があります。これはマッサージによるもので、時間とともに消えていきます。
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- 1日どれくらい使用できますか？
- 1日の使用は1人30分を目安にしてください。長時間のご使用は筋肉や神経を痛めることがあります。
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- マッサージを弱くする方法はありますか？
- 次のことをお試しください。
・タオル等を体にかける。
・使い始めは短い時間の使用にし、なれていく。
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- 下記のような音が鳴ります。異常ですか？
- ・ウォーン音/ウィーン音
⇒モーターやヒーターの音です
・カタカタ音
⇒たたき動作の音です
構造上発生するものなので、異常ではありません。
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- ヒーターをオンにしても、たたきもみ玉（下側のもみ玉）のランプがつかないのですが？
- たたきもみ玉にはヒーターを搭載しておりませんので、もみ玉は光りません。