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リビングマッサージチェア T24 TR-Z1について

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

  • 動作しないのですが・・・。
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・ACアダプターが抜けていませんか?
    ⇒ACアダプターのプラグを本体のソケットに、ACアダプターをコンセントに差し込んでください。(取扱説明書 9ページ参照)

    ・タイマーがはたらき、停止した状態になっていませんか?
    ⇒もう一度リモコンのボタンを操作してください。(取扱説明書 12・14ページ参照)
  • リモコンが正常に動作しないのですが・・・。
    電源の状態等により誤作動している可能性があります。
    ⇒ACアダプターを差し直してください。(取扱説明書 9ページ参照)
  • 動作が途中で止まる(リモコンを押しても動作しない)のですが・・・。
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・長時間連続で使用していませんか? 
    ⇒モーターの温度上昇のため、安全装置が働いています。しばらく本体を停止させてください。(1時間程度)

    ・無理な力がかかっていませんか?
    ⇒もみ玉に無理な力がかかると安全装置が働き止まることがあります。ACアダプターを差し直し、もう一度操作し直してください。
  • 動作時の音が気になります。
    マッサージ動作時のモーター音、もみ玉と布のすれる音は構造上発生するもので、機能などに影響はありません。
  • 左右の強さが異なります。また、段違いに感じます。
    より気持ちよくマッサージするために、もみ玉が交互にたたく機構を採用しており、やむをえずもみ玉の位置がずれて動作することがあります。そのため左右で強さが異なって感じることがありますが、故障ではありません。
  • マッサージをより強くする方法はありますか?
    次のことを試してください。

     ●背クッションを取り外す。
     ●背もたれ部を倒す。
     ●深く腰かけ、体をしっかりと背もたれ部に密着させる。
  • マッサージを弱くする方法はありますか?
    次のことを試してください。

     ●背クッションをつける。
     ●背もたれ部を起こす。
     ●背もたれ部にひざ掛けや毛布などを掛ける。
  • ホットカーペットを椅子の下に敷いてもいいですか?
    火災のおそれがあるので、おやめください。ホットカーペットの発熱体を痛め、そこから火災になるおそれがあります。
  • 病院に通院しているけど、使っても大丈夫?
    通院先の医師とご相談のうえ、使用してください。マッサージは、「触圧刺激」といって、筋肉に圧力をかけてほぐし、血行を促進する行為です。病気によっては悪化を招く可能性もありますので、必ず医師に相談してください。
  • マッサージコースの動作がいつもと異なります。
    同じコースでも、もみ玉への負荷のかかり方などによってもみ玉の動作のタイミングが変わることがあります。
  • 本体の寸法を教えてください。
    下図をご参照ください。(①クッションありの寸法 ②クッションなしの寸法)

    リビングマッサージチェア TR-Z1 寸法