マッサージチェア H24 AS-R2300について
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。
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- 脚部が収納位置まで下がりません。
- ふくらはぎ・足首エアーまたは足裏ローラーが「ON」になっていませんか？
⇒ふくらはぎ・足首エアーまたは足裏ローラーを「OFF」にしてください。（取扱説明書 33・41ページ参照）
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- 左右の強さが異なります。また、段違いに感じます。
- より気持ちよくマッサージするために、もみ玉が交互にたたく機構を採用しており、やむをえずもみ玉の位置がずれて動作することがあります。そのため左右で強さが異なって感じることがありますが、故障ではありません。
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- より強くマッサージする方法はありますか？
- 次のことを試してください。
●背もたれ部を倒す。
●背パッドをはずす。
●深く腰かけ、体をしっかりと背もたれ部に密着させる。
●マッサージの強さを調節する。
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- リモコンスタンドがぐらぐらするのですが？
- スタンドの取付ネジを確認し、緩んでいる場合はしめなおしてください。
- 病院に通院しているけど、使っても大丈夫？
- 通院先の医師と相談のうえ、使用してください。マッサージは、「触圧刺激」といって、筋肉に圧力をかけてほぐし、血行を促進する行為です。病気によっては、悪化を招く可能性もありますので、必ず医師に相談してください。
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- ホットカーペットを椅子の下に敷いてもいいですか？
- 火災のおそれがあるので、おやめください。ホットカーペットの発熱体を痛め、そこから火災になるおそれがあります。
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- 自動コースのマッサージ動作がいつもと異なります。
- 同じコースでも、強さ調節やリクライニング動作、もみ玉への負荷のかかり方によって動作のタイミングが変わり、エアーの膨らみ回数、もみ玉の動作のタイミングが変わることがあります。
- 自動コースのマッサージ動作がいつもと異なります。
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- 身長が約150cm未満の人や、約185cm以上の人は使えないのですか？
- お使いいただけます。センシングの際、肩位置調節をしても肩位置が合わない場合がありますので、以下の方法でご使用することをおすすめします。
●背の低い人：背もたれ部を起こして、脚部を上げる。
●背の高い人：背もたれ部を倒して、脚部を下げる。
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- 腕ユニットに腕がとどかないのですが・・・。
- 腕ユニットを背もたれ側にスライドさせてください。（取扱説明書 19ページ参照）または背もたれ部を起こし、腕の位置を調節してください。
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- 腕ユニットをはずした状態で使用できますか？
- できません。エアー給排気口が露出し、ゴミ・ほこりが入り故障の原因になります。
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- マッサージの後、肌が赤くなるのですが・・・。
- 使用後、マッサージのあとが残る場合があります。これはマッサージによるもので、時間とともに消えていきます。
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- 体形検出をしても肩位置が合いません。
- 深く腰掛けて頭を背もたれにつけるようにもたれてから、体形検出を行ってください。手動調節も可能です。（取扱説明書 21ページ参照）
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- 脚部に足がうまくフィットしないのですが・・・。
- 脚部を伸縮して、調節してください。
●背の低い人：背もたれ部を起こして、脚部を上げる。
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- マッサージ中「クックッ」「キュー」などの音がするのですが・・・。
- 構造上のもので異常ではありません。「故障かなと思ったら」をご参照ください。。（取扱説明書 59ページ参照）
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- フットストレッチをすると、時々「ガタン」と音がするのですが・・・。
- 音が発生する場合がありますが、故障ではありません。
構造上、脚部と電動アクチュエータが離れる瞬間、音がする場合があります。
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- 「チャイルドロック」という画面が表示され、リモコン操作ができなくなりました。
- チャイルドロックが設定されています。「急停止ボタン」を約3秒間長押しして、チャイルドロックを解除してください。詳細は「チャイルドロックを設定する」をご参照ください。（取扱説明書 42ページ参照）
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- 足裏ローラーの強さを調節しても、違いを感じにくいのですが？
- 足裏ローラーの強さは、足横のエアーで押さえつける強さによって調節しているため、動作によっては強さの違いを感じにくい場合があります。
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- ファスナーの取っ手がはずれているのですが？
- 事故防止のため、開けられない仕様となっています。
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- 本体の寸法を教えてください。
- 下図をご参照ください。
