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マッスルショットウェイブ FGW3200についてのよくあるご質問
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。
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- 電源を入れても動作しないのですが・・・。
- 点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。
・充電中ではありませんか？
⇒充電中は電源ボタンを長押ししても動作しません。充電をいったん中止してからお使いください。
・充電量不足ではありませんか？
⇒充電してください。
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- 振動が弱い、強くならないのですが・・・。
- 点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。
・充電量不足ではありませんか？
⇒充電してください。
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- 充電できない、充電しても電池持続時間が短いのですが・・・。
- 点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。
・周囲の温度が極端に低い、または高くなっていませんか？
⇒周囲温度10℃～35℃の環境下で充電を行ってください。
・電池の寿命ではありませんか？
⇒充電しても使用時間が極端に短くなった場合は、電池の寿命と考えられます。（電池寿命は使用・保管などの状態により変化します。充電可能回数の目安は約500回です。）電池は交換には対応していません。
・ACアダプターの仕様はあっていますか？
⇒仕様があっているかご確認ください。（取扱説明書 7ページ「ACアダプターの選びかた」参照）
・付属品以外のUSBケーブルを使っていませんか？
⇒市販のUSBケーブルをご使用の場合、給電機能の不足などにより充電できない、または満充電までに時間がかかる場合があります。別のUSBケーブルに変更してお試しください。
・ACアダプターとUSBケーブルの規格はあっていますか？
⇒異なる規格のACアダプターとUSBケーブルを組合わせて使用していると充電できない場合があります。また、USBハブなどでは充電できない場合があります。組合せを変えてお試しください。
市販品をご使用の際は、必ず以下の仕様のものをご使用ください。
ACアダプター：定格出力 DC5V 2.0～2.5A
※2.5Aを超えるものは使用しないでください。また、2.0A未満のアダプタを使用すると、充電できないおそれがあります。
詳細は「ACアダプタの選びかた」をご確認ください。（取扱説明書 7ページ参照）
USBケーブル：「56kΩレジスタ（抵抗）」の実装された「USB-C＆USB-A」ケーブル
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- 運転中に停止したのですが・・・。
- 点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。
・大きな負荷がかかっていませんか？
⇒アタッチメントを体に強く押し当てるなどして振動部に負荷がかかると、安全のため、振動が一時的に停止します。体から離すと再び振動を開始します。
※負荷がかかり続けると全てのランプが点滅し、電源が切れます。
・充電量不足ではありませんか？
⇒充電してください。
・長時間連続で使用していませんか？
⇒長時間連続で使用するとモーターの温度が上昇し、安全装置が働きます。30分以上時間をあけてからご使用ください。
・タイマー機能が働いていませんか？
⇒電源がオンになってから約10分経過すると、自動的に振動が停止し電源がオフになります。