低周波・電位組合せ家庭用医療機器 マインアルファ 14000 FX-M14000 について
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。
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- 表示が点灯しないのですが・・・。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・電源プラグが正しくコンセントに差し込まれていますか？
⇒電源プラグを家庭用コンセントにしっかり差し込んでください。
・電源ボタンはONになっていますか？
⇒電源ボタンをOFFからONに切り替えてください。
・コンセントに電気はきていますか？
⇒他の機器を同じコンセントに差し直して確認してください。
・本体が結露していませんか？
⇒結露により正常動作しないことがありますので、1時間程度放置した後、再度電源を入れてください。
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- 電位治療が選択できないのですが・・・。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・低周波コードが本体の低周波プラグ差込口に接続されていませんか？
⇒電位治療を行う場合に本体の低周波プラグ差込口に低周波プラグを差し込んでいますと、選択することができません。低周波プラグを外して電位治療選択をしてください。
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- 電位治療中に液晶画面にエラーが出ます。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・通電シートを金属や濡れた物の上に載せていませんか？
⇒安全装置が働いた状態にあります。一度電源ボタンをOFFにし、金属や濡れたものを取り除き、再度電源ボタンをONに押し直します。
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- 電位治療中に足の裏がピリピリします。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・絶縁マットを敷いて使用していますか？
⇒絶縁マットを正しく敷いて使用してください。（取扱説明書 10ページ参照）
・「ブーン」「パチパチ」等の放電音がありませんか？
⇒放電音がなくなるように絶縁状態を改善してください。
・通電シートや絶縁マットに穴が開いていませんか？
⇒新しい通電シート、絶縁マット（いずれも消耗品）に交換してください。
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- リモコンの操作ができません、また検電表示ランプが点灯しません。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・リモコンのボタンを押したとき、リモコンのランプは点灯しますか？
⇒点灯しない場合は、電池が正しく入れられているか確認してください。また、新しい電池と交換してください。（取扱説明書 19ページ参照）
・電位治療中になっていますか？
⇒電位治療を開始してください。
- 低周波刺激が出ません（刺激が弱い）。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・低周波コードが抜けていませんか？
⇒低周波プラグを本体の低周波プラグ差込口に根元までしっかりと差し込んでください。
・低周波パッド同士が接触、または重なっていませんか？
⇒一度本体の電源を切り、低周波パッドが重ならないように位置をずらして貼ってください。
・低周波パッドの貼付け位置は適切ですか？
⇒低周波パッド貼付け位置例を参考に位置をずらし調節してください。（取扱説明書 21・22ページ参照）
・低周波パッドが身体から剥がれていませんか？
⇒一度本体の電源を切り、低周波パッドを貼り直してください。
・肌が乾燥していませんか？
⇒肌の表面をウェットティッシュなどで拭いて湿らせてみてください。
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- 低周波刺激が途切れるのですが・・・。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・低周波コードに亀裂や損傷はありませんか？
⇒使用を中止し、新しいものと交換してください。
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- 低周波刺激がピリピリする、又はすぐに剥がれます。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・低周波パッドの表面が汚れていませんか？
⇒水をしみ込ませた布で汚れを拭き取ってください。回復しない場合は新しいものと交換してください。
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- 低周波刺激が左右で強さが違うのですが・・・。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・低周波パッドの貼付け位置は左右対称ですか？
⇒一度電源を切り低周波パッドの貼付け位置例を参考に位置をずらしてください。（取扱説明書 21・22ページ参照）
※貼付け位置により刺激が変わることがあります。また、左右の刺激が異なることもあります。
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- 低周波治療で肌が赤くなる、また肌がチクチクします。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・長時間治療していませんか？
⇒同一部位への治療は15分以下としてください。また、連続した同一部位への治療は症状が治まるまで間隔をあけてください。
・低周波パッドが傷んでいませんか。
⇒低周波パッドは消耗品です。傷んだものは新しいものと交換してください。
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- 低周波治療中に液晶画面にエラー表示が出ます。
- 考えられる原因と処置は以下の通りです。
・低周波パッドは剥がれていませんか？
⇒低周波パッドが剥がれている場合は、きちんと2枚の低周波パッドが重ならないよう、しっかり貼りつけてください。
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- テレビ、ラジオにノイズが入るのですが・・・。
- ・テレビ、ラジオのコンセントとは別のコンセントを使用してください。
・テレビ、ラジオからできるだけ離してください。
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- 液晶パネルが暗くなります。
- 設定中25分以上操作がない場合や長時間のタイマー設定での運転中は表示が暗くなります。いずれかのボタンを押すと明るくなります。