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サポート

ドクターマイクロ SW-500 のよくあるご質問

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

  • 照射アンテナや自在アームが、固定できない(傾いてしまう)のですが・・・。
    アーム先端用ジョイントと、アーム下部用ジョイントを締めることで固定できます。
    詳しくは、取扱説明書17ページをご覧ください。

  • 電源スイッチを押しても電源が入らないのですが・・・。
    以下の2点をご確認ください。
      ・電源コードがコンセントから外れていませんか。
      ・電源コードが、本体背面の電源インレットから外れていませんか。

  • 出力表示の「強」が点滅し、電源スイッチ以外の操作が行えないのですが・・・。
    お子様のいたずらなどによる誤操作を防ぐ、「誤操作防止機能」が「入」に設定されています。
    タイマーと出力が設定されていない状態で「強」スイッチを3秒間押し続けると解除できます。
    詳しくは取扱説明書13ページをご覧ください。

  • 照射アンテナの照射面がちらついて見えるのですが・・・。
    機器の特性上、ちらついて見える場合がありますが、故障ではありません。

  • タイマーと出力を設定しても、照射アンテナが点滅しないのですが・・・。
    周囲の温度や保管状況などによって、一時的に照射アンテナが点滅しない場合がありますが、故障ではありません。