- > お客様サポート
- > お問い合わせ

よくあるご質問
お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめて紹介しています。
お問い合わせいただく前に、ご一読ください。
電話でのお問い合わせ

受付:月曜~金曜 午前9時~午後5時30分
※土日祝日、年末年始は休ませていただきます。
Faxでのお問い合わせ
受付:24時間365日
※ただし、お客様へのご連絡は、月曜~金曜の午前9時~午後5時30分(祝日・年末年始を除く)とさせていただきます。
郵便でのお問い合わせ
〒540-0011 大阪市中央区農人橋1丁目1番22号 大江ビル14階
株式会社フジ医療器 お客様相談窓口
受付:24時間365日
※ただし、お客様へのご連絡は、月曜~金曜の午前9時~午後5時30分(祝日・年末年始を除く)とさせていただきます。
ご相談窓口における個人情報のお取り扱いについて
株式会社フジ医療器では個人情報保護方針に則り、個人情報の管理に努めております。
当社では、お客様の個人情報やご相談内容を、ご相談への対応や修理、その確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。
また折り返し電話させていただくときのため、ナンバー・ディスプレイを採用しています。
お問い合わせについては、通話内容の確認、対応サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。
なお、個人情報を適切に管理し、修理業務を委託する場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に提供しません。
ホームページからのお問い合わせ
ホームページからのお問い合わせをご希望の方は、当社の個人情報保護方針に同意の上、以下のフォームに必要事項をご記入のうえ、「送信する」ボタンをクリックしてください。
受付:24時間365日
※ただし、お客様へのご連絡は、月曜~金曜の午前9時~午後5時30分(祝日・年末年始を除く)とさせていただきます。
- ・
土曜・日曜、祝祭日、年末年始および弊社の休業日を除き、弊社からのお返事はできるだけ速やかにさせていただきますが、お問い合わせが混み合った場合や、ご相談の内容などによりましては、 お返事にお時間を要する場合もございます。
また、内容などによりましてはお返事を差し上げられない場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 - ・
お問い合わせ内容によっては、Eメールでなく、お電話やFAXまたはお手紙でお返事させていただく場合もございます。
あらかじめご了承ください。 - ・
弊社からのお返事は、お客様個人宛にお送りさせていただくものです。
一部または全部の転載、および二次利用や、その他の目的でのご使用は固くお断りいたします。 - ・
まれに、お客様からいただいたEメールアドレスが違っている場合や、システムなどの障害により、お返事できない場合がございます。
- ・
弊社のシステムの都合上、フリーメールからのお問い合わせは、受付ができない場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
セコムトラストシステムズのSSL証明書・SSL暗号化通信を導入しております。
SSL証明書の内容をご確認頂く場合は、左記ロゴをクリックしてください。




