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フットマッサージャーR22 KC-330についてのよくあるご質問

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

  • 動作しないのですが…。
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・電源プラグが抜けていませんか?
    ⇒電源プラグをコンセントに差し込んでください。
    取扱説明書 8ページ参照)

    ・本体後側の下部にある電源スイッチが「OFF」になっていませんか?
    ⇒電源スイッチを「ON」にしてください。
    取扱説明書 8ページ参照)

    ・タイマーがはたらき、停止した状態になっていませんか?
    ⇒もう一度操作パネルのボタンを操作してください。
    取扱説明書 10ページ参照)

  • スイッチが正常に作動しない
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・電源の状態などにより誤作動している可能性があります。
    ⇒本体後側の下部にある電源スイッチを「OFF」にし、電源プラグを差し直してください。
    取扱説明書 8ページ参照)

  • 動作が途中で止まる(操作パネルを押しても動作しない)
    点検していただきたい点と対応のしかたは以下の通りです。

    ・長時間連続で使用していませんか?
    ⇒モーターの温度上昇のため、安全装置が働いています。しばらく本体を停止させてください。(1時間程度)
  • 動作時の音が気になる
    ・マッサージ動作時のモーター音
    ・足裏ローラーと布のすれる音
    ⇒構造上発生するものなので、機能などに影響はありません。
    取扱説明書 13ページ参照)

  • 病院に通院しているけど、使っても大丈夫?
    通院先の医師と相談のうえ、使用してください。マッサージは「触圧刺激」といって、筋肉に圧力をかけてほぐし、血行を促進する行為です。病気によっては、悪化を招く可能性もありますので、必ず医師に相談してください。
  • マッサージの後、赤くなったり痕が残ったりするのですが?
    使用後、痕が残る場合があります。これはマッサージによるもので、時間とともに消えていきます。

  • 1日どれくらい使用できますか?
    1日の使用は一人30分を目安にしてください。長時間のご使用は筋肉や神経を痛めることがあります。
  • 足、ふくらはぎ、太もも以外に使えますか?
    足、ふくらはぎ、太もも専用です。それ以外の部位に使用すると事故やけがの原因になりますのでおやめください。
  • マッサージを弱くする方法はありますか?
    次のことをお試しください。
    ・厚めの靴下を履く。
    ・足にタオルを巻く。
    ・使い始めは短い時間の使用にし、なれていく。
  • 下記のような音が鳴ります。異常ですか?
    ・ウォーン音/ウィーン音
    モーターやヒーターの音です。
    ・ブーン音
    バイブの音です。
    構造上発生するもので、異常ではありません。
  • 主電源を入れたときや、終了ボタンを押したときにしばらく動作してから止まることがあります。異常ですか?
    もみ板が動いて準備運動を行っています。(最大30秒程度)異常ではありません。
  • ふくらはぎ部の適応サイズのめやすは?
    ふくらはぎ周囲:約38cm以下
    ※ふくらはぎ周囲のサイズによっては、マッサージが強く感じる場合があります。

    フットマッサージャー KC-330 ふくらはぎ周囲

  • 本体の寸法を教えてください。
    下記の図をご覧ください。

    フットマッサージャー KC-330 寸法