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ほぐし美人 PC-1000について

お客様からよくお寄せいただくご質問に対する回答をまとめてご紹介しています。

マッサージチェア

 

  • もみ玉と布がすれる音、布地とその他がすれる音、マッサージ動作時のモーター音の症状が気になります。
    構造上のもので機能等に影響ありません。

  • もみ玉が止まるのですが・・・。
    考えられる原因と処置は以下の通りです。

    ・無理な力がかかっていませんか?
    (もみ玉に無理な力がかかると安全装置が働き、動作が止まることがあります)
    ⇒本体を2時間程度休ませてから再度動作を確認してください。
  • 動作しないのですが・・・。
    考えられる原因と処置は以下の通りです。

    ・電源プラグが抜けていませんか?
    ・本体電源スイッチが切れていませんか?
    ・オートタイマーが働き、停止状態になっていませんか?
    ⇒電源プラグが抜けていないか、本体電源スイッチが切れていないか、またはオートタイマーが働いていないか確認してください。
  • 連続使用後にマッサージが止まります。(リモコンランプは点灯している)
    考えられる原因と処置は以下の通りです。

    モーターの温度上昇のため、安全装置が働いています。
    ⇒本体を2時間程度休ませてから再度動作を確認してください。
  • 動作せず、リモコンからピッ、ピッ、と連続音がします。動作せず、リモコンのランプが点滅します。
    考えられる原因と処置は以下の通りです。

    外来雑音による誤動作が考えられます。
    ⇒電源スイッチを入れなおしてください。

  • たたきを使用すると、背パッドが暖かくなります。
    構造上のもので機能等に影響ありません。

脚部オットマン

 

  • 布カバーとその他がすれる音、マッサージ動作時のモーター音がしますが・・・。
    構造上のもので機能等に影響ありません。

  • 動作しないのですが・・・。
    考えられる原因と処置は以下の通りです。

    ・電源プラグが抜けていませんか?
    ・本体電源スイッチが切れていませんか?
    ・オートタイマーが働き、停止状態になっていませんか?
    ⇒電源プラグが抜けていないか、本体電源スイッチが切れていないか、またはオートタイマーが働いていないか確認してください。

  • 連続使用後にマッサージが止まります。
    考えられる原因と処置は以下の通りです。

    モーターの温度上昇のため、安全装置が働いています。
    ⇒本体を2時間程度休ませてから再度動作を確認してください。