マッサージチェアについて
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リラックスソリューション SKS-4500について

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作動しないのですが・・・。

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考えられる原因と処置は以下の通りです。

・電源コードのプラグが抜けていませんか?
 ⇒電源コードのプラグをコンセントに入れてください。

・肘掛部後ろの電源スイッチが切れていませんか?
 ⇒電源スイッチを入れてください。

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動作が途中で止まります。(リモコンを押しても作動しない)

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考えられる原因と処置は以下の通りです。

・背の部分が壁や障害物に当たっていませんか?
⇒障害物に当たらないようにチェアを移動してください。
肘掛部の後ろの電源スイッチを一度 「切」にし、再度「入」にしてください。

・無理な力がかかっていませんか?
(安全のため、もみ玉に無理な力がかかると安全装置が働き、全ての機能が停止します。)
⇒一旦背もたれから体を離し、肘掛部の後ろの電源スイッチを一度「切」にし、
再度「入」にし、動作スイッチを押し、もう一度初めからやり直してください。

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リクライニングができないのですが・・・。

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考えられる原因と処置は以下の通りです。

・電源コードのプラグが抜けていませんか?
⇒電源コードのプラグをコンセントに入れてください。

・背の部分が壁や障害物に当たっていませんか?
⇒障害物に当たらないようにチェアを移動してください。

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左右の強さが異なります。また、段違いに感じます。

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より気持ちよくマッサージするために、もみ玉が交互にたたく機構を採用している関係で、やむをえずもみ玉の位置がずれて動作することがあります。
そのため左右で強さが異なって感じることがありますが、故障ではありません。

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より強くマッサージする方法はありますか?

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次のことを試してください。

 ●背もたれを倒す。
 ●背パットをはずす。
 ●深く腰かけ、体をしっかりと背もたれに密着させる。
 ●マッサージの強さを調節する。

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リモコンスタンドがぐらぐらするのですが?

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固定ネジをしめなおしてください。
リモコンホルダー部がはずれた場合は、固定ネジをゆるめてからはめこみ、再度固定ネジをしめてください。
また、スタンドの取付ネジも確認し、ゆるんでいる場合は、付属のリモコンスタンド用六角レンチでしめなおしてください。

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脚部が足にうまくフィットしないのですが?

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脚部を伸縮して、調節してください。

 ●背の低い人・・・背もたれを起こして、脚部を上げる。

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病院に通院しているけど、使っても大丈夫?

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通院先の医師と相談のうえ、使用してください。
マッサージは、「触圧刺激」といって、筋肉に圧力をかけてほぐし、血行を促進する行為です。病気によっては、悪化を招く可能性もありますので、必ず医師に相談してください。

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1ヶ月の電気代はいくらですか?

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1日30分(15分×2回)で毎日使用した場合で約38円/月です(税込み)。
ヒーターを1日1時間毎日使用した場合で約44円/月です。(税込み)
(2008年7月現在、当社調べ)

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ホットカーペットを椅子の下に敷いてもいいですか?

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火災のおそれがあるので、おやめください。
ホットカーペットの発熱体を痛め、そこから火災になるおそれがあります。

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脚部が自動的にスタンバイ位置にいかないのですが?

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脚部が50°より上がっているときは、「入/切」ボタンを押してもスタンバイ位置にはいきません。

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身長が約150cm未満の人や、約185cm以上の人は使えないのですか?

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お使いいただけます。
体形検出の際、肩位置微調節をしても肩位置が合わない場合がありますので、以下の方法でご使用することをおすすめします。

 ●背の低い人…背もたれを起こして、脚部を上げる。
 ●背の高い人…背もたれを倒して、脚部を下げる。

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腕ユニットに腕がとどかないのですが?

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背もたれを起こし、腕の位置を調節してください。

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肩・腕エアーマッサージの後、腕が赤くなるのですが?

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使用後、肩や腕にマッサージの跡が残る場合があります。
これは施療によるものです。
時間とともに消えていきます。
また、肩エアーマッサージを行う場合は、肩が露出した服装はおさけください。

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体形検出をしても肩位置が合わない。

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体形検出後、所定の肩位置にもみ玉は移動します。
所定の肩位置が合わない場合は、肩位置微調節をしてください。

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肩ユニット・腕ユニットを外した状態で使用できますか?

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できません。
エアー給排気口が露出し、ゴミ・埃が入り故障の原因になります。

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ダブルストレッチ、フットストレッチをすると、時々「ガタン」と音がするのですが?

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音が発生する場合がありますが、故障ではありません。
構造上、オットマン部分と電動アクチュエータを切り離していますので、脚エアーで足を挟んだ状態で電動アクチュエータが縮んだ時、オットマン部分が離れる瞬間があります。

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自動コース中に、エアーマッサージを全て切ることはできますか?

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できません。
自動コース中に動作調節のできるエアーマッサージは、パルス・脚同時・脚伸・脚エアーのみになります。

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